Специалисты ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» для обмена опытом посетили центры «Мои документы» в Салехарде
Специалисты ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» для обмена опытом посетили центры «Мои документы» в Салехарде
В период с 4 по 8 октября в Салехарде прошел практический семинар «Бережливое производство в МФЦ», в котором приняли участие специалисты ГБУ РО «МФЦ Рязанской области».
Мероприятие позволило обсудить способы дальнейшего развития проекта «Бережливое производство в МФЦ» для повышения качества обслуживания и комфорта получения государственных и муниципальных услуг гражданами. Также обсуждались вопросы взаимодействия МФЦ и исполнителей услуг.
Одной из важных тем семинара стала типизация и стандартизация в деятельности филиальных сетей МФЦ субъектов. Подобная процедура позволит добиться единообразия в оказании услуг центрами «Мои документы» на всей территории России.
В семинаре приняли участие сотрудники МФЦ Ямала, Тюмени, Воронежа, Липецка, Ставрополя, Саратова, Кемерово, Приморья, Белгорода, Липецка, Якутии, Москвы.