Партнёрская проверка качества образца

Поведение партнёрской проверки качества образца в конце года – становится традицией в Государственном бюджетном учреждении Рязанской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области».

Мероприятие состоялось 23 декабря при участии руководителя проектов ГК «Росатом» Косарева Александра Джимовича, директора ГБУ РО «Центр государственной кадастровой оценки» Рязанской области Ульянова Андрея Юрьевича, начальника отдела управления проектами и развития услуг для бизнеса ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Мещеряковой Арины Александровны, специалистов АНО «Центр бережливого производства Рязанской области». Также в формате ВКС присутствовали представители ГАУ Белгородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Резникова Елена Ивановна и ГКУ Ставропольского края «МФЦ в Ставропольском крае» Остроумова Наталья Алексеевна.

Итогом партнерской проверки стало подписание меморандума о присвоении ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» статуса «образец» федерального уровня на основе оценки качества применения методов бережливого производства при оптимизации рабочих процессов в МФЦ. Учреждению даны рекомендации и пожелания для дальнейшего роста и развития.

В завершении, директор ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» Лукьянова Лия Викторовна отметила о важности и необходимости работы МФЦ для граждан и юридических лиц при получении государственных и муниципальных услуг. Также была выражена готовность ежегодно подтверждать статус «образца» федерального уровня.