В Югре состоялся Межрегиональный форум МФЦ
Представители МФЦ Рязанской области приняли участие в межрегиональном форуме Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Клиентоцентричность – новые вызовы и новые перспективы» организованном АУ «Многофункциональный центр Югры» в городе Ханты-Мансийске.
На встрече присутствовали не только представители центров «Мои Документы» из регионов России, но также представители органов исполнительной власти, бизнеса и IT-отрасли.
Спикеры обсудили темы трансформации услуг в формат 24/7, цифровизации массовых социально-значимых услуг. Раскрыли ключевые моменты клиентоцентричности в условиях цифровой реальности.
Форум предоставил возможность подискутировать на волнующие темы и обменяться опытом с коллегами из регионов.