Рязанская область вошла в число лидеров эффективности работы МФЦ.
Минэкономразвития подготовил статистику эффективности деятельности многофункциональных центров «Мои документы» за 2-ой квартал. В рейтинг вошли 54 региона с высокоэффективными показателями, 14 регионов сохранили стабильные позиции в высокой группе и ещё 15 регионов улучшали качество предоставления услуг. Рязанская область снова отмечена в числе регионов с организацией высокого уровня деятельности МФЦ.
Деятельность МФЦ оценивалась по следующим критериям: предоставление оптимального перечня услуг, время ожидания, доступность получения талонов, оплаты госпошлины, реализация дополнительных сервисов, сопровождение граждан при получении услуг в электронном виде, организация работы горячей линии, ведение официального сайта центров, а также участие МФЦ в мероприятиях по совершенствованию деятельности.
Центры государственных и муниципальных услуг играют ключевую роль в повышении качества жизни граждан. Сегодня их основной задачей является обеспечение комфортных условий обслуживания населения, повышении эффективности работы и обеспечение высокого уровня качества предоставляемых услуг.