27 июля — Всероссийский день работника МФЦ: праздник людей, которые делают получение услуг простым и удобным.

Дата выбрана не случайно: именно 27 июля 2010 года вступил в силу Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Этот документ стал отправной точкой для развития сети многофункциональных центров по всей стране.

В ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» прошло праздничное событие, посвящённое профессиональному дню сотрудников. В торжественной атмосфере отличившимся работникам вручили награды: Памятный знак Губернатора Рязанской области «Благодарность от Земли Рязанской», Благодарности главы региона, Почётные грамоты министерства экономического развития Рязанской области и грамоты самого МФЦ.

С поздравлениями к сотрудникам центров «Мои Документы» обратилась Елена Кузина, первый заместитель министра экономического развития региона. Она подчеркнула значительные успехи МФЦ: огромное количество оказанных услуг, расширение сети отделений, активное внедрение цифровых решений, а также тот факт, что рязанский МФЦ девять раз признавался одним из лучших в России.

В рамках праздника состоялось награждение студентов‑участников конкурса «Умные решения для МФЦ»: команды РГУ им. С. А. Есенина представили проекты по улучшению работы центров, и их лучшие идеи планируется внедрить в реальную практику. Так, первое место занял проект «Анализ сообщества МФЦ Рязанской области во ВКонтакте», второе — работа о системе оценки удовлетворённости клиентов, а третье разделили команды с предложениями по сервисной модели «Жизненные ситуации» и анализу сайта МФЦ.

Для лучших специалистов МФЦ день получился по-настоящему праздничным. Кульминацией программы стала экскурсия в музей «Рязанские тайны Петра I». После увлекательного знакомства с экспозицией сотрудников ждала вкусная трапеза — отличная возможность пообщаться, обменяться эмоциями и немного отдохнуть в компании коллег. Дополнили атмосферу праздника яркие фотосессии в музее: снимки сохранят воспоминания об этом особенном дне.

Праздник стал не только приятным знаком внимания к труду работников МФЦ, но и возможностью ближе познакомиться с историей Рязанской земли, открыть для себя новые факты и получить заряд вдохновения для дальнейшей работы.

Успехи и надёжная работа центров «Мои Документы» — это результат ежедневного труда всего коллектива. Искренне благодарим каждого специалиста за ответственность, вовлечённость и профессионализм. Желаем крепкого здоровья, благополучия, уверенности в своих силах и новых профессиональных побед!

Чат-бот МФЦ Рязанской области в МАХ