Повышение квалификации сотрудников-залог качественного оказания услуг

Сотрудники ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» завершили обучение по программе курсов повышения квалификации «Организация работы и современные технологии деятельности универсального специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг», в рамках которых специалисты приобрели профильные базовые и дополнительные профессиональные компетенции. 

Обучение специалистов включало широкий круг вопросов, связанных не только с организационно-правовыми особенностями реализации государственных и муниципальных услуг, но и направленных на формирование клиентоцентричного подхода в работе с заявителями. 

Слушатели курсов повышения квалификации выразили слова благодарности экспертам ЧОУ ДПО «УЦ «Азимут» за продуктивное научно-практическое взаимодействие в рамках учебных занятий.