О портале
Документы нужны людям в важные и значимые моменты жизни. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, свое дело или новый дом — в этих ситуациях важно, чтобы все получалось легко и правильно.
Мы стремимся быть надежным спутником человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым, необременительным и быстрым.
Многофункциональный центр («МФЦ») в Рязанской области создан для предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках реализации Федерального Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основными задачами МФЦ являются:
- ведение личного приема заявителей;
- обеспечение сбора документов за заявителей, необходимых для принятия решений о предоставлении (отказе в предоставлении) государственных и муниципальных услуг;
- формирование полного пакета документов;
- организация получения результатов государственных услуг из ответственных ИОГВ и выдача готовых результатов заявителям.
Наши цели:
ориентированы на граждан и юридических лиц при получении ими государственных, муниципальных и иных услуг:- предоставление всех массовых и социально-значимых услуг через МФЦ
- качественное обслуживание заявителей
- упрощение процедур получения услуг
- сокращение сроков предоставления услуг
- повышение комфортности получения услуг
- противодействие коррупции при предоставлении услуг
- правовая помощь гражданам при получении услуг
- решение жизненных ситуаций граждан по принципу комплексного подхода к оказанию услуг
- повышение информированности граждан по всем услугам
- популяризация цифровых сервисов предоставления услуг Наше Видение:
Наша Миссия:
Обеспечить доступность, комфортность получения государственных, муниципальных и иных услуг всем заявителям, независимо от их возраста, статуса, уровня доходов, состояния здоровья и иных факторов с учетом жизненной ситуации. Способствовать повышению открытости органов государственной власти с гражданами.
Наши Ценности:
• Внимание к потребностям людей;
• Дружелюбный сервис и комфорт;
• Близко, рядом, именно для меня.
Наш Слоган
На все случаи жизни.