О механизмах реализации права на обращение в ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

Уважаемые заявители!

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон) определены две формы обращения: личное и письменное. Личное обращение заключается в непосредственном присутствии гражданина на приеме в государственном или муниципальном органе или у должностного лица. Письменное обращение может заключаться в направлении адресату по почте, нарочным, подаче в канцелярию, секретарю или непосредственно должностному лицу документально оформленных обращений.

Обращаем ваше внимание, что при невозможности определить адресата государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица признают обращение анонимным и освобождаются от обязанности давать ответ на такое обращение.

Следует отметить, что если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в соответствующий государственный орган (ч. 1 ст. 11 Закона № 59-ФЗ; п. 46 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 № 736; п. 15.3 Типового регламента, утв. Постановлением Правительства РФ от 28.07.2005 № 452; п. 5.4 Инструкции, утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 15.12.2004 № 161).

Информируем, что направить письменное обращение на действия (бездействие) сотрудников

ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» вы можете посредством:

 

ü почтового отправления на адрес ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»: 390000, г. Рязань, ул. Каширина, 1;

ü записи в книге отзывов и предложений соответствующего территориального отдела ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»;

ü портала моидокументы62.рф, раздел «Задай свой вопрос» (https://xn--62-jlcennldkec6cj0j.xn--p1ai/faq/ask-your-question/).