Многофункциональный центр Рязанской области
Номера телефонов контакт-центра
8-4912-55-50-55

Для звонков с территории Рязанской
области
8-800-11-000-11
Режим работы горячей линии:
Круглосуточно
Режим работы контакт-центра:
Пн, Вт, Чт с 08:00 до 20:00
Ср с 09:00 до 20:00
Пт с 08:00 до 18:00
Сб с 09:00 до 18:00
Вс выходной

Предварительная запись

Проверить статус дела
?

Введите номер дела, указанный в описи (расписке) без пробелов:

для услуг Росреестра MFC-03**/****-***-*
для иных Государственных услуг 202*****-**-***

Вернуться назад
Дата публикации: 08.12.2022

Методический семинар в Аналитическом центре при Правительстве Российской Федерации

7 декабря директор ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» Лия Лукьянова и руководитель центра проектной деятельности и развития МФЦ Ольга Аксенова приняли участие в проходившем в аналитическом центре при Правительстве РФ методическом семинаре, организованном Минэкономразвития России.

Мероприятие было организовано для представителей субъектов Российской Федерации, участвующих в создании и работе региональных центров оптимизации (РЦО), региональных лабораторий пользовательского тестирования, а также сотрудников органов государственной власти, осуществляющих предоставление государственных услуг, с целью формирования единых подходов к оптимизации услуг

В программу семинара было включено рассмотрение ключевых вопросов цифровой трансформации, создания и организации работы региональных центров оптимизации, а также использования клиентоцентричных подходов при проектировании целевого состояния государственных и муниципальных услуг, реализуемых с учетом мероприятий федерального проекта «Государство для людей».

В соответствии с Концепцией перехода к предоставлению 24 часа в сутки 7 дней в неделю абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг без необходимости личного присутствия граждан в 2022 году в рамках пилотного проекта Минэкономразвития России Правительством Рязанской области на базе ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» создан Центр оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг, задачами которого являются проектирование целевого состояния и методическое сопровождение оптимизации региональных услуг.

2 (1).jpg4.jpg