Постамат МФЦ в ТЦ «Глобус»

МФЦ Рязанской области внедрило еще один удобный сервис для обслуживания заявителей. Теперь жители Рязани смогут получать документы после обращения в МФЦ в любое удобное для себя время вне зависимости от режима работы офисов «Мои документы». 

В торговом центре «Глобус» начал работу постамат, который позволит заявителям получить готовые документов по результатам услуг в ячейке бесконтактным способом.

Торговый центр «Глобус» работает круглосуточно и без выходных, поэтому получить документы можно в любое удобное для клиента время.

Сегодня таким способом можно получить документы по нескольким видам услуг. 

«Постаматы в МФЦ — прекрасный пример реализации концепции 24/7, они сочетают в себе принципы клиентоцентричности и автоматизации оказания госуслуг, оптимизирующие работу и время обоих сторон. Заявитель получает в комфортном для себя формате услугу, а ведомство, в свою очередь, сокращение времени обслуживания заявителя и, как следствие, увеличение количества оказанных услуг», -  так оценивает использование постаматов в МФЦ директор департамента  обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Министерства экономического развития РФ  Елена Казмерчук.

Напоминаем, что в торговом центре «Глобус» 1 февраля начал работу новый офис «Мои документы», который работает по графику с 09.00 по 21.00, семь дней в неделю, без выходных.