О возможности заселения в гостиницы с помощью цифрового ID

С 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны предоставлять возможность заселения с помощью Цифрового ID в мессенджере MAX («МАКС») — без предъявления бумажных документов. Это требование закреплено постановлением Правительства РФ № 674 от 2 июня 2026 года.

Сейчас при заселении гости предоставляют: паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей. При подключении функции Цифрового ID гостю для подтверждения личности достаточно показать на экране смартфона QR или штрихкод. Сотрудник отеля отсканирует его через Госкан — после этого паспортные данные загрузятся из государственных информационных систем, а поля анкеты заполнятся автоматически. Сотруднику останется только выдать ключи от номера.

Для отелей такой механизм — способ упростить работу ресепшена и сократить число ошибок при оформлении, для гостей — возможность быстрее заселяться и избегать очередей. При этом гости вправе сами выбрать, как заселиться: с помощью Цифрового ID или по традиционному бумажному паспорту.

С 1 сентября 2028 года возможность заселения по Цифровому ID должна быть доступна и в гостиницах с менее чем 50 номерами.

Чат-бот МФЦ Рязанской области в МАХ