На Едином портале государственных и муниципальных услуг запущен цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети». Он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации.
Сервис помогает пользователям как восстановить контроль над учётной записью, если мошенники уже получили пароль или код из СМС, так и принять меры для предотвращения киберпреступлений.
Пользователям доступны два основных сценария:
- «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — подробная инструкция по восстановлению контроля над учётной записью;
- «Я хочу защититься от мошенников в сети» — рекомендации и инструменты для профилактики мошеннических действий.
В сервисе можно получить информацию о различных способах защиты: установлении самозапрета на оформление кредитов и займов, ограничении действий с недвижимостью, запрете на оформление договоров мобильной связи, а также подключении доверенного контакта для дополнительной защиты учётной записи на Госуслугах.
Отдельный раздел посвящён цифровой грамотности. Здесь собраны обучающие курсы, материалы по распознаванию дипфейков, правилам резервного копирования данных и другим вопросам безопасности. Также пользователям доступна база мошеннических схем, которая позволяет ознакомиться с актуальными способами обмана.
Проверить уровень своих знаний можно с помощью теста по цифровой грамотности. Кроме того, сервис содержит рекомендации по защите от фишинга, созданию надёжных паролей, безопасности мобильных устройств и противодействию телефонному мошенничеству. Отдельные материалы подготовлены для детей и пожилых людей.
На страницах сервиса также собраны полезные ссылки: возможность проверить кредитную историю и оформленные на себя сим-карты, сообщить о подозрительном звонке или вредоносном интернет-ресурсе, найти адреса МФЦ и подразделений МВД, а также получить юридическую консультацию.
Чат-бот МФЦ Рязанской области в МАХ
Цифровой сервис «Защита от мошенников в сети»

