В Рязанской области реализуется проект "МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций" по предоставлению бесплатной консультационной помощи жителям региона в интерактивном режиме.

В рамках проекта всем категориям граждан предоставлена возможность получить консультации «из первых рук» от представителей органов власти и организаций по широкому кругу вопросов посредством видеосвязи.

Во всех центрах «Мои Документы» Рязанской области в режиме видео-конференц-связи организовано консультирование граждан представителями:

• Управления Росреестра по Рязанской области;
• Филиала ППК «Роскадастр» по Рязанской области.

Дополнительно в центре «Мои Документы» по адресу: г. Рязани, ул. Каширина. д.1, в режиме видео-конференц-связи организовано консультирование граждан представителями:

• Управления ФНС России по Рязанской области;
• Социальный фонд России(по вопросам ФСС);
• Центра занятости населения Рязанской области;
• Администрации Рязанского муниципального района Рязанской области;
• Социальный фонд России(по вопросам ПФР);
• Прокуратура Рязанской области;
• Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде 
  

Общий перечень вопросов, по которым проводятся онлайн-консультации.

Управление Росреестра по Рязанской области:

• государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним

Филиал ППК «Роскадастр» по Рязанской области:

• предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

Управление ФНС России по Рязанской области:

• декларирование доходов физическими лицами;
• порядок уплаты налогов на имущество физических лиц.

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (социальное страхование):

• предоставление государственных услуг Фонда социального страхования Российской Федерации

Центр занятости населения Рязанской области:

• содействие работодателям в подборе необходимых работников;
• организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан;
• содействие началу осуществления предпринимательской деятельности безработных граждан;
• профессиональное обучение безработных граждан;
• содействие занятости инвалидов;
• содействие в трудоустройстве гражданам пенсионного возраста;
• порядок подбора вариантов подходящей работы;
• социальная адаптация безработных граждан на рынке труда;
• психологическая поддержка безработных граждан;
• поддержка работодателей при приеме на работу отдельных категорий граждан;
• социальная помощь на основании социального контракта

Администрация Рязанского муниципального района Рязанской области:

• образование и молодежная политика;
• архивный отдел;
• вопросы ЖКХ;
• градостроительство и имущественные отношения;
• органы опеки.

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации:

• ежемесячная денежная выплата отдельным категориям граждан в РФ;
• меры социальной поддержки граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
• материнский (семейный) капитал;
• компенсация расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей;
• пособие беременной женщине;
• пособие на ребенка;
• назначение (выплата и доставка) страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
• компенсационные выплаты неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами;
• установление досрочной страховой пенсии по старости в связи с педагогической, медицинской деятельностью;
• установление досрочной страховой пенсии по старости работникам, занятым на работах во вредных и (или) опасных условиях труда.

Прокуратура Рязанской области:

• защита прав и законных интересов граждан.

Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде:

• защита ваших прав при обработке персональных данных в цифровой среде;
  
• оформление мошенниками на ваше имя кредитов;
• списание без вашего ведома денежных средств со счетов и совершение иных сделок;
• распространение ваших персональных данных в сети Интернет;
• распространение о вас порочащих сведений;
• получение навязчивой рекламы;
• помощь в отзыве согласия на обработку ваших персональных данных;
• правомерность требований передачи ваших персональных данных при предоставлении услуг (приобретении товаров);
• обоснованность сбора и обработки ваших биометрических персональных данных;
• правомерность сбора и обработки персональных данных несовершеннолетних; 
• взыскания материального и морального вреда, причиненного в результате неправомерной обработки ваших персональных данных в цифровой среде;
• иные вопросы законности обработки персональных данных в цифровой среде