Рязанская область вошла в число лучших регионов по доступности и качеству услуг МФЦ

Минэкономразвития России сформирован рейтинг эффективности деятельности офисов «Мои документы» за 1-й квартал 2024 года. Рязанская область снова отмечена в числе регионов с организацией высокого уровня деятельности МФЦ.

В число лучших вошли центры госуслуг 52-х регионов с высокой доступностью (более 95%) и высоким (более 80%) качеством услуг, набравшие в итоге более 90%, по интегральной оценке, (из 85-и оцениваемых регионов). В группу МФЦ среднего уровня эффективности отнесены 33 региона.

Рейтинг МФЦ формируется ежеквартально по 24 показателям, отражающим уровень доступности для заявителей получения государственных и муниципальных услуг и сервисов обслуживания заявителей на площадке МФЦ, уровень адаптивности МФЦ к условиям цифровой трансформации государственного управления и общества, качества деятельности МФЦ, их клиентоцентричности и сервисности для заявителей.